0294 781 040 Offerte aanvragen
Uw gegevens

Privacy en cookies

Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die u ons toevertrouwt. Op deze pagina leest u in gewone taal welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

Wie wij zijn

Strada Installatietechniek is een installatiebedrijf uit Weesp. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens wij verwerken

Voor een aanvraag verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons doorgeeft — via het offerteformulier, het contactformulier of de bespaarcheck, of wanneer u ons belt, mailt of appt. Het gaat om:

  • uw naam;
  • uw telefoonnummer;
  • uw e-mailadres;
  • uw adresgegevens;
  • gegevens over uw woning en energieverbruik, bijvoorbeeld het woningtype, uw gasverbruik en uw stroomverbruik.

Bezoekt u de website alleen om te lezen, dan hoeft u niets in te vullen. Onze hostingpartij verwerkt dan technische gegevens (zoals uw IP-adres) om de site veilig te kunnen tonen.

Tegen misbruik van formulieren gebruikt de website tijdelijk een afgeleide code van uw IP-adres. Deze code is geen anoniem gegeven. De beveiligingsteller is maximaal één uur geldig en verlopen tellers worden automatisch opgeruimd bij volgende formulierverzoeken en via de geplande onderhoudstaak. Serverlogboeken van de hosting staan hier los van.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • contact met u op te nemen over uw aanvraag of vraag;
  • een offerte of berekening te maken die past bij uw woning en situatie;
  • de afspraken uit te voeren wanneer u klant bij ons wordt.
  • onze administratie bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
  • de website en formulieren tegen misbruik te beveiligen.

Op welke grondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, of van de stappen die daaraan voorafgaan op uw verzoek — zoals het opstellen van een offerte. Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang om te reageren wanneer u ons een vraag stelt.

Ook het beveiligen van onze website en formulieren is een gerechtvaardigd belang. Gegevens die wij voor onze wettelijke administratie moeten bewaren, verwerken wij op basis van die wettelijke verplichting.

In het offerteformulier en de bespaarcheck kunt u aanvinken dat wij u mogen bellen of een WhatsApp mogen sturen over uw aanvraag. Dat vinkje staat nooit vooraf aan. Wij bewaren uw keuze en het moment waarop u die maakte. U kunt uw toestemming altijd intrekken door ons te mailen of te bellen.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en gebruiken ze niet voor reclame van anderen. We delen ze alleen met dienstverleners die dat technisch noodzakelijk maken: de partij die deze website host en de partij die de ingevulde formulieren verwerkt en bij ons aflevert. Daarnaast werken wij met:

  • Google Workspace (e-mail en documenten);
  • WhatsApp (Meta), als u via WhatsApp contact met ons heeft;
  • AI-software (Anthropic, Claude) om aanvragen voor te bereiden en berichten op te stellen. Een medewerker controleert elk bericht voordat het wordt verstuurd.

Voor de inzet van dienstverleners zijn afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging nodig. Voor doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte moeten passende waarborgen gelden. U kunt via info@strada-installatietechniek.nl informatie vragen over onze dienstverleners en de toepasselijke doorgiftewaarborgen, en hoe u daarvan een kopie kunt krijgen.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Gegevens van uw aanvraag en van onze gesprekken daarover — ook via e-mail of WhatsApp — en uw keuze bij het toestemmingsvinkje bewaren wij maximaal twee jaar. Wordt u geen klant, dan verwijderen wij ze daarna. Gegevens die bij onze administratie horen, zoals offertes en facturen van klanten, bewaren wij volgens de wettelijke termijnen — voor de boekhouding is dat zeven jaar.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. De verbinding met deze website is versleuteld en alleen medewerkers die uw aanvraag behandelen, hebben toegang tot uw gegevens.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • in te zien welke gegevens wij van u hebben (inzage);
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen (correctie);
  • uw gegevens te laten verwijderen (verwijdering);
  • het gebruik van uw gegevens te laten beperken, als u daar volgens de AVG recht op heeft;
  • uw digitaal verstrekte gegevens te ontvangen of te laten overdragen, voor zover het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
  • bezwaar te maken tegen een verwerking (bezwaar).

Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur een e-mail naar info@strada-installatietechniek.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen de termijn die de wet voorschrijft.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en browseropslag

Strada plaatst geen tracking- of marketingcookies. Wij volgen u niet over andere websites en tonen geen advertenties op basis van uw gedrag. Onze eigen bezoekmeting gebruikt beperkte browseropslag, zoals hieronder beschreven. De recensies en bijbehorende foto's worden via onze eigen server getoond, zonder Google-cookies.

Voor onze bezoekcijfers bewaart uw browser tijdelijk de waarde ‘1’ onder de naam ‘strada-bezoek’ in sessionStorage. Daardoor tellen wij het begin van een bezoek eenmaal per tabblad. Dit is geen unieke bezoekerscode. De opslag hoort bij de browsersessie van dit tabblad; uw browser kan die sessie herstellen wanneer u een gesloten tabblad opnieuw opent. U kunt de opslag ook via uw browserinstellingen wissen.

Naam
strada-bezoek
Soort
sessionStorage, op het eigen domein
Doel
Het begin van een bezoek eenmaal per tabblad tellen
Inhoud
De waarde ‘1’, zonder unieke bezoekerscode
Duur
De browsersessie van het tabblad
Ontvanger
Strada; geen advertentienetwerk

Voor beperkte analytische opslag met geen of geringe gevolgen voor uw privacy is volgens de Nederlandse cookieregels geen toestemming nodig. De bezoekmeting is daarvoor beperkt tot opgetelde aantallen. Daarom verschijnt voor deze eigen teller geen toestemmingsbanner. Lees de uitleg van de ACM.

Google-recensies

Zodra het recensieblok in beeld komt, haalt onze server de actuele recensies, score en profielfoto’s op bij Google. Uw browser ontvangt deze via onze eigen website en maakt hiervoor geen verbinding met Google. Wij sturen daarbij uw IP-adres, browsergegevens en cookies niet door naar Google. Google ontvangt het verzoek van onze server. Het recensieblok gebruikt geen cookies of browseropslag. De recensies en foto’s worden niet in een servercache bewaard. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

Google bepaalt welke maximaal vijf recensies de koppeling teruggeeft, op volgorde van relevantie. Bij een nieuw paginabezoek wordt opnieuw opgehaald zodra het blok in beeld komt. De website bewaart geen oude recensies als terugval. Bij een storing of bereikt dagquotum blijft de link naar ons Google-bedrijfsprofiel werken.

U kunt het automatisch doorschuiven pauzeren. Met de browserinstelling voor minder beweging begint de carrousel gepauzeerd. Klikt u op een link naar Google, WhatsApp of een andere externe website, dan verlaat u onze site en gelden ook de voorwaarden en privacyregels van die dienst. Voor Google Maps-inhoud gelden de gebruiksvoorwaarden van Google Maps.

Bezoekcijfers

Wij houden bij hoe vaak onze pagina's worden bekeken, zodat wij weten welke informatie mensen zoeken. Die telling draait op onze eigen server; er gaat niets naar een ander bedrijf en er wordt geen cookie geplaatst.

Wij bewaren daarbij uitsluitend opgetelde aantallen per dag:

  • hoe vaak een pagina is bekeken;
  • van welke website bezoekers kwamen — alleen de domeinnaam, nooit de zoekopdracht of het volledige adres;
  • of het scherm smal, middelgroot of breed was;
  • hoe vaak er op een telefoon-, WhatsApp- of e-mailkoppeling is geklikt en hoe vaak een formulier is verstuurd.

Wij slaan geen ip-adres op, geen unieke code en niets waarmee bezoeken aan elkaar of aan een persoon te koppelen zijn. Uit deze cijfers is dus niet te herleiden wie er is geweest, alleen hoeveel bezoeken en gebeurtenissen zijn geteld. Deze dagtotalen bewaren wij maximaal 400 dagen. Stelt uw browser een verzoek om niet gevolgd te worden in, dan telt de website u helemaal niet mee.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze of de wet verandert. Op deze pagina vindt u altijd de actuele versie, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Vragen

Heeft u een vraag over deze privacyverklaring of over uw gegevens? Mail naar info@strada-installatietechniek.nl of bel 0294 781 040 (Ma–vr 08:00–18:00).